Ganz herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Wohnung sehr gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Wir nehmen es uns zu Herzen, dass es Ihnen etwas zu anonym war. Wir werden überlegen, was wir noch mehr verbessern können. Aktuell weisen wir in jeder Email- und SMS-Kommunikation darauf hin, dass unsere Gäste sich jederzeit an uns wenden können. Auch ein Informationsblatt, dass wir vorab unseren Gästen schicken und zusätzlich in der Wohnung ausliegt, weist darauf hin. Sollte etwas mal nicht telefonisch lösbar sein, haben wir eine Servicekraft vor Ort, die dann für eine Lösung sorgen kann. Wir haben in der Coronazeit dem kontaktlosen Zugang eingeführt und hinterher beibehalten, wie viele andere Anbieter auch. Unsere Gäste schätzen das, weil sie mit uns keine Absprachen über ihre ungefähre Anreise treffen müssen. Ein weiterer Nutzen ist, dass der Schlüssel zwischendurch im Safe hinterlegt werden kann und die Familienmitglieder jederzeit in die Wohnung können, wenn sie mal etwas unterschiedliches unternehmen wollen. Wir haben dafür bisher immer positive Rückmeldungen erhalten.

Ganz herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Das hat uns sehr gefreut! Uns ist es immer ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Besuchen Sie uns gerne bald wieder.

Danke für die sehr gute Bewertung! Das hat uns sehr gefreut. Es ist uns ein Anliegen unsere Gäste so gut es geht zu betreuen.

Danke für die sehr gute Bewertung. Das freut uns sehr. Wir bemühen uns sehr unsere Gäste gut zu betreuen. Die Balkonstühle holen wir im Winter immer rein, weil sie bei Minus-Temperaturen nicht genutzt werden. Das werden wir künftig besser kommunizieren. Eine Mikrowelle wird als Ausstattungsmerkmal von uns seit einiger Zeit gar nicht angeboten. Uns ist nun aufgefallen, dass sie auf dem Foto noch sichtbar ist. Das werden wir austauschen. Danke für den Hinweis. Wir freuen uns, wenn sie uns demnächst wieder besuchen.